Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe RydeDesk (“wij”, “we”, “ons”) omgaat met persoonsgegevens die via deze website, de publieke RydeDesk-marketingsite, worden verzameld. De RydeDesk-applicatie op app.rydedesk.com wordt aan klanten aangeboden onder een aparte overeenkomst en valt niet onder dit beleid.

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer u het formulier Toegang aanvragen gebruikt, verzamelen we de gegevens die u invult: de naam van uw rijschool, uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer (optioneel) en een eventueel bericht. U hebt geen account nodig en we vragen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens.

Deze site is statisch en gebruikt geen advertentie- of analysecookies. Onze hostingprovider kan standaard technische logbestanden bijhouden (zoals IP-adres en aanvraaggegevens) om de dienst te laten werken en te beveiligen.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken uw gegevens uitsluitend om op uw toegangsaanvraag te reageren en om contact met u op te nemen over RydeDesk. De rechtsgrond is het op uw verzoek nemen van stappen vóór het sluiten van een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om op vragen te reageren (artikel 6, lid 1, b) en f) AVG).

Wie ze verwerkt

Uw formulierinzending wordt verwerkt door Netlify, onze hosting- en formulierprovider, die als verwerker voor ons optreedt, en wordt per e-mail aan ons bezorgd. Netlify kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken met passende waarborgen (zoals modelcontractbepalingen). We verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor advertentiedoeleinden.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren de gegevens uit uw aanvraag alleen zolang dat nodig is om ze te behandelen en redelijk op te volgen, waarna we ze verwijderen.

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be). Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via privacy@rydedesk.com.

Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is echter volledig veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum hierboven geeft aan wanneer het laatst is gewijzigd.

Contact

RydeDesk — Antwerpen, België — privacy@rydedesk.com. Ondernemings- en btw-nummer worden toegevoegd zodra de onderneming officieel is geregistreerd.