Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment RydeDesk (« nous ») traite les données personnelles collectées via ce site, le site marketing public de RydeDesk. L’application RydeDesk sur app.rydedesk.com est fournie aux clients dans le cadre d’un contrat distinct et n’est pas couverte ici.

Quelles données nous collectons

Lorsque vous utilisez le formulaire Demander l’accès, nous collectons les informations que vous fournissez : le nom de votre auto-école, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et un éventuel message. Vous n’avez pas besoin de compte et nous ne demandons pas de catégories particulières de données personnelles.

Ce site est statique et n’utilise pas de cookies publicitaires ou d’analyse. Notre hébergeur peut conserver des journaux techniques standard (comme l’adresse IP et les données de requête) pour faire fonctionner et sécuriser le service.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande d’accès et pour vous contacter au sujet de RydeDesk. La base juridique est la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat, ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux demandes (article 6, § 1, b) et f) du RGPD).

Qui les traite

Votre envoi de formulaire est traité par Netlify, notre hébergeur et fournisseur de formulaires, agissant en tant que sous-traitant, et nous est transmis par e-mail. Netlify peut traiter des données en dehors de l’Espace économique européen moyennant des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types). Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Combien de temps nous les conservons

Nous ne conservons les informations de votre demande que le temps nécessaire à son traitement et à un suivi raisonnable, après quoi nous les supprimons.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que le droit à la portabilité des données. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD, autoriteprotectiondonnees.be). Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse privacy@rydedesk.com.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est toutefois totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date ci-dessus indique la dernière modification.

Contact

RydeDesk — Anvers, Belgique — privacy@rydedesk.com. Le numéro d’entreprise et le numéro de TVA seront ajoutés une fois la société officiellement enregistrée.